🚚 Politique d’expédition Marceli

Chez Marceli, nous croyons que la qualité mérite le temps nécessaire. Chaque commande est préparée avec soin et expédiée directement depuis notre centre logistique.
✨ Toujours : livraison gratuite

📦 1. Traitement

Votre commande est traitée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.

⏳ 2. Délais de livraison

Le délai de livraison moyen est de 6 à 10 jours ouvrés.
Pourquoi un peu plus long ? Parce que nous travaillons avec une logistique responsable et une production limitée, afin d’éviter le gaspillage et de maintenir les meilleurs prix et la meilleure qualité.

👉 Vous ne payez rien pour la livraison et profitez de collections exclusives, introuvables partout.

🎁 3. Frais de livraison

Toujours gratuits – aucun frais caché. Tout est clair dès votre commande.

🌍 4. Zones de livraison

Nous livrons partout en France métropolitaine. Pour toute autre destination, contactez-nous : 📧 info@marceli.fr

🔎 5. Suivi de commande

Après expédition, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin de suivre facilement votre colis.

⚠️ 6. Problèmes de livraison

En cas de retard, perte ou dommage, contactez immédiatement notre service client : 📧 info@marceli.fr. Nous trouverons une solution rapidement.

📝 7. Réception

Vérifiez toujours l’état de votre colis avant de signer à la réception. En cas de dommage visible :

• Indiquez-le sur le bon de livraison
• Informez-nous immédiatement afin que nous puissions vous assister

✨ Marceli – Livraison gratuite, qualité exclusive. Votre patience sera récompensée.